При подключённом VPN-соединении, для аутентификации в домене при доступе к ресурсам используются данные аутентификации VPN-подключения, а не доменные. Соответственно, если логин-пароль отличны от доменных, то доступ получить не удаётся.
Метка: VPN
Исправление проблемы с VPN подключением в Windows 10
В Windows 10 1903 обнаружился странный баг с настроенным VPN подключением. При попытке подключиться к удаленному VPN L2TP серверу окно с VPN-подключением замирает в состоянии “подключение”. При этом не появляется даже запрос логина и пароля, а подключение через какое-то время разрывается без сообщения об ошибке.
Читать далее Исправление проблемы с VPN подключением в Windows 10